遇到醉酒乘客怎么办?老司机教你
发布于:2021-01-18
司机高师傅在市区搭载了一名男乘客,浑身一股酒味,告诉目的地后,就呼呼大睡。

到了目的地,高师傅按照服务流程和顾客对话,没想到这位乘客情绪激动,发起酒疯,既不肯下车,又不想给钱,还自言自语说起牢骚话,高师傅于是报警求助。

在民警要求下,这位男乘客付了钱。但因其耍酒疯,高先生滞留在现场近30分钟。

面对的醉酒乘客,常常民警协助才能了事,今天教你几招

01

电话判断。

晚上接单时,原则上先电话确认,听语音先判断,是否喝了酒。

02

上车位置。

有乘客下单时,直接定位在某酒店门口,一般都有饮酒的,先向网约平台报备。

03

遇到事情先报备。

如遇乘客硬上车、乘客有异常(不舒服等)、乘客有过激言语、乘客胡言乱语等,都要第一时间报备。

04

证据票据保存好。

如遇乘客吐车里,一定要拍照留存,并且预估下洗车费或者就近去洗车,留好票据,添加到附加费里,到时候平台会先垫付。

夜间跑车虽然挣钱多,但司机朋友还是要多注意自身安全,遇到事情一定要及时跟平台报备。